做質(zhì)量衛(wèi)士，為客戶把好關(guān)——統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與堅(jiān)守

　　一支強(qiáng)有力的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，來自公司對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的矢志追求

　　統(tǒng)帥裝飾自2005年成立以來，就提出了“高品質(zhì)施工，高品位生活”的口號(hào)，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，專注施工品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范在建工地，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　楊海董事長深知施工質(zhì)量是企業(yè)的生命，要做百年企業(yè)，就必須站立在行業(yè)質(zhì)量和品質(zhì)的塔尖上，堅(jiān)定不移做質(zhì)量的堅(jiān)守者。沒有質(zhì)量作保證，企業(yè)不可能有長遠(yuǎn)發(fā)展。家裝行業(yè)，是勞動(dòng)力密集行業(yè)，尤其強(qiáng)調(diào)提質(zhì)增效，雖然要依靠設(shè)備，但最關(guān)鍵的還是人。

　　因此，要做好質(zhì)量工作，除了擁有一流的施工團(tuán)隊(duì)、聘請(qǐng)第三方監(jiān)理之外，就是要有一批掌握質(zhì)量理念、方法和工具的專業(yè)人士，設(shè)立質(zhì)檢部門，打造一支高素質(zhì)的質(zhì)檢隊(duì)伍。

　　在這一發(fā)展背景下，2008年，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)在公司成立三周年之際正式誕生。目前，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)擁有近30位專業(yè)質(zhì)檢工程師，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)而有力的保障。

　　他們均持證上崗，每個(gè)人都具備監(jiān)理資格、安全員證，并擁有5年以上施工質(zhì)量檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，具有高度的客戶服務(wù)意識(shí)。進(jìn)入統(tǒng)帥裝飾后，又經(jīng)過了一年的帶教和多輪培訓(xùn)，才獨(dú)立開展工作。

　　在統(tǒng)帥裝飾，他們的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)主導(dǎo)施工工地的開工、節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收;檢查施工過程中安全文明施工情況、工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、材料進(jìn)場(chǎng)等;協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的問題，對(duì)不合格的地方，督促整改。

　　完美質(zhì)量，有起點(diǎn)無終點(diǎn)，有標(biāo)準(zhǔn)無止境

　　楊海董事長多次向質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)：“質(zhì)量管理是一場(chǎng)硬仗，也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，除了死磕到底之外，沒有捷徑可走，我們要從設(shè)計(jì)、施工、用材、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)死磕質(zhì)量。完美質(zhì)量，有起點(diǎn)無終點(diǎn)，有標(biāo)準(zhǔn)無止境?！?/span>

　　在這種理念的指引下，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)秉持“客戶為先”的服務(wù)理念，堅(jiān)持原則，不做老好人，不怕得罪人，嚴(yán)格把好施工質(zhì)量關(guān)，以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)傳遞公司品牌主張和價(jià)值觀。

　　“責(zé)任”二字已深深地融入質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)成員的心中。每天每位質(zhì)檢工程師出具的工地檢測(cè)報(bào)告約10份。這個(gè)數(shù)字看似不多，但卻已是他們每天工作的極限。一大早，他們就要肩負(fù)使命，兵分幾路趕赴各區(qū)工地檢測(cè)，容不得一絲懈怠和馬虎。早出晚歸、無法按時(shí)吃飯，是他們工作的常態(tài)。

　　驗(yàn)收時(shí)，為了贏得客戶的信賴，也為了消除他們心中的疑慮，質(zhì)檢工程師要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)倒背如流，然后一遍遍演示，一遍遍講解，直到客戶聽懂看懂。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，一律要求整改?！拔覀兊墓ぷ骶褪且獙?duì)客戶負(fù)責(zé)，不留一絲遺憾!”質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)主管王軍強(qiáng)說。

　　盡職盡責(zé)，消除隱患。每天在不同的工地之間穿梭，讓質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)積累了豐富的技術(shù)知識(shí)，也更熟悉企業(yè)的8大質(zhì)量體系、52項(xiàng)特色工藝、住宅裝修質(zhì)量通病控防措施等，為施工質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)、綜合檢測(cè)打下了厚實(shí)的基礎(chǔ)。

　　統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)也十分注重對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，遇到新情況、新問題時(shí)，總是能做到理論聯(lián)系實(shí)際。每周的質(zhì)檢會(huì)議，大家一起討論、研究，探索解決問題的新思路、新方法。不斷提高自我綜合素養(yǎng)，努力使自己成為精通業(yè)務(wù)的綜合型人才。

　　近年來，質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)編寫了《統(tǒng)帥裝飾質(zhì)量驗(yàn)收手冊(cè)》、《安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)》、《安全文明檢查標(biāo)準(zhǔn)》等，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，不斷提升理論和實(shí)踐水平。

　　客戶好評(píng)如潮,他們?cè)忈屃私y(tǒng)帥責(zé)任和擔(dān)當(dāng)

　　統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)以強(qiáng)烈的責(zé)任感、豐富的經(jīng)驗(yàn)和踏實(shí)的勁頭，展現(xiàn)出了質(zhì)檢督導(dǎo)的精神風(fēng)貌。在他們的努力之下，公司成功通過ISO9001質(zhì)量管理體系考核，先后榮膺“質(zhì)量誠信單位”、“中國裝飾裝修行業(yè)金牌施工企業(yè)”、“國家3.15質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。他們?cè)谄椒驳膷徫簧?，用行?dòng)對(duì)“責(zé)任”二字的含義做出了最生動(dòng)的詮釋，展示了對(duì)質(zhì)檢事業(yè)的擔(dān)當(dāng)與熱愛，贏得了客戶的一致好評(píng)。

　　“水電隱蔽工程驗(yàn)收，質(zhì)檢督導(dǎo)李鵬嚴(yán)格把控質(zhì)量，驗(yàn)收專業(yè)細(xì)致，讓人很放心!”

　　“質(zhì)檢督導(dǎo)陸松星，驗(yàn)收專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，耐心細(xì)致地幫助我們解疑答惑。為他點(diǎn)贊!”

　　“質(zhì)檢督導(dǎo)黃和生很認(rèn)真，十分專業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)解決，總之，統(tǒng)帥讓我們很放心，選擇統(tǒng)帥是正確的!”

　　“家里泥木驗(yàn)收，整體效果很好，質(zhì)檢督導(dǎo)鄧工檢查非常認(rèn)真仔細(xì)，把所有問題都檢查出來了，要求進(jìn)行整改。選擇統(tǒng)帥非常明智，強(qiáng)烈推薦!”

　　“水電隱蔽工程驗(yàn)收，質(zhì)檢督導(dǎo)黃和生老師很專業(yè)，很仔細(xì)，很認(rèn)真!期待接下來的施工?！?/span>

　　面對(duì)紛至沓來的贊譽(yù)，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢督導(dǎo)們表示，“感謝客戶們的信賴，今后我們要繼續(xù)做一名優(yōu)秀的質(zhì)量衛(wèi)士，認(rèn)真為客戶把好關(guān)，不放過任何細(xì)節(jié)，維護(hù)好客戶的利益，給客戶一個(gè)放心滿意、高品質(zhì)的家!”

　　結(jié)語

　　質(zhì)量是效率，質(zhì)量是價(jià)值，質(zhì)量決定發(fā)展。未來，無論技藝如何革新，時(shí)代如何變遷，統(tǒng)帥裝飾對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的追求不會(huì)改變，服務(wù)客戶的初心也不會(huì)改變。統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)將承載這片初心和使命，以責(zé)任詮釋大愛，以擔(dān)當(dāng)承載夢(mèng)想，讓每一個(gè)工地都經(jīng)得起檢查，讓每一個(gè)家更有保障!

　　歡迎預(yù)約參觀統(tǒng)帥工地

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