初心鑒真心 | 以「精藝良工」保障業(yè)主安心生活

十六年的時間，統(tǒng)帥裝飾從一個初創(chuàng)公司，成長為全國住宅裝飾領軍企業(yè)。在這期間，歷經數次殘酷的市場洗牌，仍逆勢成長，統(tǒng)帥裝飾究竟憑借著什么吸引著裝修業(yè)主？又是以什么樣的「精藝良工」保障著業(yè)主安心的生活？

 

解決所有業(yè)主

都非常關心的水電隱蔽工程

 

“水電在家庭裝修中，好比人的心臟，

水電出了問題，那整個家就會崩潰?！?/span>

 

在統(tǒng)帥裝飾一次業(yè)主摸底調研中，一位李姓業(yè)主用最直白的比喻表達了上述想法?？床灰姷乃婋[蔽工程是家裝的關鍵，一旦出現問題，會對業(yè)主們的居家生活造成極大不便。

 

正是因為看到這一急切的需求，為保障業(yè)主安心無憂的生活，2007年5月8日，統(tǒng)帥裝飾成立滬上首家獨立水電公司——統(tǒng)帥水電。

 

統(tǒng)帥水電的成立，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，更是將家裝行業(yè)推向了更高的層面，具有非凡的行業(yè)標桿意義。

行業(yè)首支專業(yè)化、職業(yè)化、產業(yè)化的藍領施工隊伍

 

統(tǒng)帥水電率先打破行業(yè)各工種“游兵散將”的狀況，所有的工人直接受雇于公司，著橙色工裝；按月領取薪資，薪水根據實際工作量來計算；節(jié)日福利、培訓乃至晉升機會均與單位職員享受同等待遇。這一切讓工匠們產生強烈的歸屬感，公司施工質量、服務質量大大提升。

 

此外，全部在職水電員工均持有國家安監(jiān)局頒發(fā)的《特殊工種操作證》，持證上崗率為100%，擺脫了裝飾裝修行業(yè)管理粗放的發(fā)展模式，工人從朝不保夕的“散工”成功轉型為“職業(yè)藍領”。

 

為業(yè)主提供一支

經千錘百煉的施工隊伍

 

“統(tǒng)帥水電的精工匠心，

只是統(tǒng)帥裝飾全體施工隊伍的一個縮影?！?/span>

 

裝修是一個系統(tǒng)工程，背后涉及到的所有施工人員的專業(yè)能力和服務態(tài)度，都會影響一個家的完美呈現。

 

在統(tǒng)帥裝飾，不僅是水電工匠，每一位施工人員都需經歷千錘百煉，只為給業(yè)主提供最專業(yè)的施工服務。憑借著精湛的施工技術和嚴苛的施工要求，統(tǒng)帥裝飾已成為家裝行業(yè)重要核心標準的制定者。

在統(tǒng)帥裝飾，要成為合格的施工人員，必須要經過“三關五考”。

 

首先是選拔關。應聘人員要通過個人德行、文化程度和工作熱忱度的層層考核，往往一套考核結束，上百人的應聘者，只有很少一部分合格，可以留下。

 

其次是培訓關。第一步是素質培訓，從日常著裝、言談舉止到行為禮儀，都要進行培訓，個人素質培訓考試合格者，才能進入為期半年的專業(yè)培訓。專業(yè)培訓以理論講解，技能操作、現場跟學的形式進行，并定期考核，連續(xù)兩次考核不合格者將被清退。

 

最后是上崗關。所有員工都要先考取國家安監(jiān)局的特殊工種操作資格證書。但即使獲得證書，仍不能獨立上崗施工，而是要由經驗豐富的老員工，進行為期兩年的實戰(zhàn)幫帶。集團每季度進行考核，連續(xù)兩年考核達標者，公司才頒發(fā)獨立施工資格證書。

 

至此，一名合格的獨立施工人員才算正式歷練完成。

 

聚焦當下業(yè)主關注的

高品質環(huán)保建材

 

據巨量算數提供的《2021中國家居行業(yè)洞察白皮書》顯示：“環(huán)保建材”是當下家裝業(yè)主最關注的熱詞之一。

 

如果說為業(yè)主構建一個幸福的家，完美設計和嚴謹施工是靈魂，那么高品質的建材一定是不容忽視的骨架。

 

統(tǒng)帥裝飾以國內外最高環(huán)保標準，以選品牌、選口碑、選價優(yōu)、選物流、選售后、驗環(huán)保、驗包裝、驗質量等“5選3驗”多重品控，確保為業(yè)主提供高品質的建材產品。

統(tǒng)帥裝飾對合作的建材，擁有嚴格的甄選和物流機制

 

在統(tǒng)帥裝飾，從參加競標，到進入倉儲中心，合作的建材品牌靠的絕不是運氣和僥幸。

 

統(tǒng)帥裝飾對所有建材實行統(tǒng)選統(tǒng)購，先挑選國內外一線大牌作為意向合作供應商，篩選質量好，服務佳，做事理念最匹配的企業(yè)作為準供應商，然后列出包括品質、價格、服務、環(huán)保等數百項合作細則，對準供應商深入考察，全部考核優(yōu)秀者，才能正式確立合作關系。

 

即使成為供應商，統(tǒng)帥裝飾對于每批次采購的產品，依然要進行“三驗”，首先是驗包裝，查看是否是原廠包裝，確保正品；其次是以高出國家標準的要求，檢驗產品的環(huán)保性，確保絕對達標。最后，是以歐美標準對質量進行全面檢驗，三道檢驗全部合格后，統(tǒng)一張貼統(tǒng)帥裝飾二維碼。至此，才能正式入列統(tǒng)帥建材庫。

 

當建材運送到施工現場時，質檢人員通過二維碼，對建材身份再次確認。

 

“

來自回頭客的心聲 ⊿

 

* 家住嘉定的周女士，先后給統(tǒng)帥裝飾介紹了近10位客戶。

是什么使得她對統(tǒng)帥裝飾“情有獨鐘” ？⊿

 

01:31

 

（下滑查看另一位回頭客的心聲⊿）

 

家住羽山路的業(yè)主宋先生來信說：

 

裝修是非常復雜的系統(tǒng)工程，耗時耗力，而裝修公司是關鍵要素，因此我們在選擇裝修公司時慎重考慮，精心挑選。

裝修再次選擇統(tǒng)帥裝飾的主要原因是質量好、正規(guī)省心、服務到位：

 

1、裝修質量好，我們放心：之前統(tǒng)帥裝修的房子，10年期間沒有發(fā)生質量問題，特別是水電等隱蔽工程，墻、吊頂、門和儲物柜等也都完好無損。這是我們對再次裝修時挑選裝修公司最看重的因素。

 

2、裝修過程正規(guī)，我們省心：從設計、入場開工、水電泥木、各廠家安裝、監(jiān)理等各項環(huán)節(jié)都正規(guī)進行，材料可靠。我們可以減少去房屋現場的次數，省時省心。

 

3、各環(huán)節(jié)人員的服務好：設計師、項目經理、售后等各環(huán)節(jié)人員的服務很到位，自始至終的交流順暢愉快，他們既能聽取客戶的想法，又能體現裝修的專業(yè)性。售后服務也能快速解決問題。

 

再次選擇統(tǒng)帥，還有一個故事：我打統(tǒng)帥售前電話時說到了之前設計師邵俊峰的名字，第二天已經是浦東第一分公司總經理的邵總親自打電話給我，時隔多年依舊誠懇熱情。后來上門測量時，我與邵總和設計師張偉見面寒暄，設計師進行了專業(yè)的測量，提供了令人滿意的設計。之后我們在家庭會議上一致同意選擇統(tǒng)帥裝飾再次裝修。